公司致力于成为全世界领先的 AIDC（自动识别与数据采集）厂商和IoT（物联网）解决方案提供商，核心业务为研发、生产、销售智能数据终端（PDA）、智能支付终端（智能POS）、专用打印机、智能自动化装备等 AIDC终端产品并提供相关的软件及云服务平台。

  公司的AIDC终端产品是可集成多种软硬件功能的工业级智能终端设备，根据行业客户的真实需求可实现数据的实时采集、计算、传输以及打印、金融支付等功能，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口。以智能终端为载体，搭载为行业场景深度定制的操作系统、应用软件及云服务平台，公司为行业客户提供多样化、一体化的数据感知采集和边缘计算能力。通过持续的创新，公司致力于为物流快递、电子商务、零售和服务、生产制造、医疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融等行业客户提供数字化转型和升级服务。

  在全球经济下行的情况下，慢慢的变多的国家和地区正在寻求通过深层次地融合数字技术和实体经济来获得新的发展动力。全球AIDC市场已在过去几年里迅速增长，市场研究机构MarketsandMarkets的多个方面数据显示，预计从2020年的401亿美元增长到2025年的803亿美元，年复合增长率预计为14.9%。此外，AIDC市场在不一样的地区和行业中的表现也不一样。根据Frost＆Sullivan的数据，亚太地区是全球AIDC市场最大的市场之一，占据了全球AIDC市场的约45％的份额，而北美和欧洲地区的市场占有率则分别约为30%和20%。这是由于亚太地区经济稳步的增长和电子商务的加快速度进行发展，导致该地区对AIDC技术和相关这类的产品的需求更大。AIDC市场的增长主要受以下几个因素的驱动：

  （1）AIDC产品和解决方案是数字化的经济的典型应用，是数字化的经济建设的基础设施

  在新一代数字技术推动下，全球加速迈进数字化的经济时代。数字化的经济是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用和全要素数字化转型为重要推动力。随着数字技术不断成熟，数据成为继土地、劳动、资本等之后人类又一重要生产要素。数据对其他生产要素具有替代作用，能够优化生产要素的投入结构，并在此过程中推动企业对产品架构、生产流程、价值链组织方式等做全面优化和变革，以此来实现产业的数字化转型升级、实现降本增效。AIDC产品和解决方案是千行百业数字化的入口、是数字化的经济建设的基础设施，以物联网技术为基础的AIDC应用更是数字化的经济的典型应用。随着数字技术的持续不断的发展，AIDC产品和解决方案的应用成本不断降低、性能和功能不断的提高，这使得更多的企业能够采用AIDC技术来提高效率、减少相关成本并增强客户体验。数字化的经济红利将从经济效益最显著的部门逐步推广到其他部门，从产业链的一个环节推广到别的环节，最终推动社会各行业的数字化水准不断提高。传统行业向着以实现智能化、自动化为主要特征的产业数字化转型升级，以产业数字化为主要内容的新基建正在成为经济逆势增长的新动能。受益于产业数字化渗透加速，AIDC应用市场进入加速增长期。

  （2）物联网、人工智能、5G、云计算等技术发展促进AIDC技术水平逐步的提升、应用场景不断丰富

  随着物联网、人工智能、5G、云计算、大数据等新兴技术的不断发展和应用，AIDC行业正在经历着新一轮的变革。AIDC技术正在与其他技术进行深度融合，从而提供更加全面、高效的解决方案。例如，AIDC与物联网技术的结合，可以实现实时、远程的设备监控和数据采集，提高设备的使用效率和可靠性；AIDC与机器视觉等AI技术的结合使得自动识别产品得以实现更高效、更精确的识别效果，帮助企业更好地分析数据、预测趋势并做出决策；AIDC与5G技术的结合，大大提高了自动识别与数据采集设备的通信能力；AIDC与云计算技术的结合，使得企业可以更加便捷高效地管理数据，可以实现数据的实时处理和分析，从而提高业务决策的准确性和效率。未来，物联网、人工智能、5G等新兴技术在AIDC行业的应用将变得愈加广泛，能进一步高效采集、整合、管理数据资源，推动企业数字化转变发展方式与经济转型。

  （3）AIDC产品和解决方案应用的行业场景极为丰富，海外市场发展潜力巨大

  在数字经济时代，传统行业都在以各种形式触网、联网，并向以实现智能化、自动化为主要特征的产业数字化转型升级，以产业数字化为主要内容的新基建正在成为经济逆势增长的新动能。以AIDC终端为载体，通过在企业核心业务操作流程中实现数据的实时采集、计算、传输以及打印、金融支付、远程控制等功能，协助企业进行全业务流程的可视化精细化管理、实现降本增效。AIDC 产品和解决方案应用的行业场景极为丰富，包括物流快递、电子商务、零售和服务、生产制造、医疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融等。

  1）AIDC产品和解决方案在智能制造、产品溯源等领域的应用范围进一步拓宽

  我国制造业产能巨大，但同时又存在结构性产能过剩，有强烈的智能化改造需求。近年来，我国政府通过工业化与信息化融合战略正在大力推进物联网技术向传统生产制造业的深度渗透。除了供应链管理的应用需求，在生产制程管理等环节深度应用以机器视觉等技术为基础的AIDC产品和解决方案也将成为高端制造业的标配。同时，工业云平台、工业大数据等配套服务模式将逐步完善，并进一步整合服务资源，从而带动我国传统生产制造业的全面转型升级。

  2）物流快递行业加速数字化转型，在我国“双碳”目标备受关注的当下，智慧物流产业市场前景广阔

  我国物流快递行业在初期发展阶段，通过人力密集迅速完成了规模的扩大，近几年，随着物流快递网络体系越来越大，劳动成本日益提升，科技运用能力已成为推动行业升级的强大动力，物流快递行业开始进入技术密集期。促使物流快递企业在科技方面前瞻布局并持续投入，获得在劳动力日益紧缺的未来持续领先的强大动力。因此，国内物流快递企业将在未来将继续保持较大的信息技术建设投入。

  在我国“碳达峰”和“碳中和”目标备受关注的当下，绿色低碳可持续发展路径成为物流快递企业的必然选择。智慧物流具有联通性强、融合度广、经济成本低、运行效率高、生态效益好等显著优势，将成为助力我国“双碳”目标实现的关键一环。

  智慧物流是工业互联网的重要环节，长期拓展空间广阔。在智能制造领域，智慧物流是工业 4.0的核心组成部分，在工业 4.0智能工厂的框架内，智慧物流是连接供应和生产的重要环节，也是构建智能工厂的基石。拥有一定智慧能力的物流系统，可以通过不断优化的业务规则、有效合理利用资源，从而满足企业生产需求，实现物流在供应链各层级的自动化、可视化、可控化。

  3）受益于5G网络和技术以及5G与AIoT的深度融合，将发掘出更多智慧医疗应用场景

  随着AIoT、5G的快速发展和对感知层的融合，智慧医疗技术架构中的传感装置和终端设备在计算能力、传输能力方面有显著提升，感知层具备更强大的边缘计算能力和传输能力，不仅具备对数据、信息的持续、快速的采集能力，还具备更强大的实时数据分析和业务处理能力，典型代表产品有无线医疗设备、医护类手持终端设备等。

  自《“健康中国 2030”规划纲要》将健康医疗产业提高至国家战略，政策持续加码成为智慧医疗快速发展的重要保障，医疗数字化转型升级成为不可扭转的发展趋势。突发公共医疗卫生事件的发生也是医疗卫生和医药领域信息化的催化剂，快速、全面、精确的数据采集和分析是高效管理和决策的前提。近年来公共卫生事件频发，全球各国将进一步加大医疗卫生和医药领域数字化基础设施的投资与采购力度。

  艾瑞咨询发布的《2021 年中国即时零售行业研究报告》显示，随着经济的发展和时代的变迁，我国消费群体逐渐发生变化，新的消费群体对个性化、舒适化、便捷化的需求日益提升，国内消费市场整体呈现出快节奏的状态，加之近年来本地即时零售需求激增，消费者的线上消费、即时性消费习惯逐步养成，让万物到家新时代加速到来。即时零售业态看似外卖品类的拓展，实则为线下零售场景的延伸。即时零售对于商品丰富性、配送时效性的要求更高，其复杂程度超越传统电商、前置仓以及外卖场景，但无论是平台、运力还是商家终究绕不开“人、货、场”的规则。未来，电商平台和新零售企业对供应链管理、客户服务和物流配送服务水平的要求将会进一步提高，供应链管控能力、物流配送效率和消费者体验成为电商平台和新零售企业的核心竞争力，这将促使其进一步加大信息化投入，而 AIDC 产品和解决方案的应用是其至关重要的组成部分。

  移动支付技术解决零售业务中快捷支付和交易信息闭环的问题。移动支付技术在线下的高度渗透大大提升了支付便利性，但单纯的支付信息并不能完整的反映出交易情况，只有基于智能 POS构建交易和支付的信息闭环才能真正沉淀客户的数据，这些数据可以用作消费行为跟踪、消费信息记录、联系方式收集、消费习惯掌握，使商家可以进行CRM 客户管理、广告推荐等大数据方面的应用；收单机构也能通过挖掘商户经营和交易数据，更好的为商户提供多样化的商业信息及金融服务，收单机构将以商户的需求为导向，整合线）资源，不断创新智能POS的商业模式、丰富智能 POS 的增值功能。

  数字化转型是全球经济增长的重要引擎，也是在全球经济下行的大背景下重塑全球价值链的变革性力量。数字化转型背景下，在欧美等海外市场，AIDC产品被广泛应用于物流、仓储、生产制造、零售、质量追溯、国防、医疗保健、金融、后勤管理等不同领域。

  虽然AIDC产品在欧美等发达国家已经有较高的渗透率，但随着近年来AIDC新技术和新应用的快速发展，欧美等发达国家 AIDC应用的更新升级市场需求激增。在非洲、东南亚、拉美等新兴市场，AIDC产品应用的普及程度还较低，市场潜力巨大。

  6）全球移动支付市场蓬勃发展，数字货币加快落地为智能POS终端厂商带来新机遇

  随着用户群体消费习惯的改变，现金支付的减少在全球各国将是一个普遍的趋势，非接触支付在全球范围内加快普及，数字支付将在未来几年成为越来越多消费者默认的支付方式，移动支付正在全球掀起一场革命，智能POS市场需求旺盛。各国央行都在积极推进数字货币的研究和落地。美国智库大西洋理事会发布的全球央行数字货币发展研究报告显示，截至2022年7月，有105个国家和地区正在探索研究央行数字货币，其中约50个国家和地区已经进入到开发、试点、发行等高级阶段，中国的数字人民币发展处在前列。中国是试点人数最多，试点区域最大的国家，同时也是世界主要经济体中第一个推出CBDC试点的国家，有望成为世界第一个正式推出央行数字货币的主要经济体。数字人民币作为金融IT行业的革命性创新试点项目,正在重构整个金融支付生态，带来更长期的产业扩张逻辑。伴随着央行数字货币的逐步推广，为适配数字货币的支付及相关功能，部分商户的支付终端将面临着升级或更换为智能POS的硬性需求，智能POS有望由量变转向质变，迎来生态体系和海内外市场需求的大爆发。

  （4）在“信创”浪潮下，国产自主可控的信息技术产业对于AIDC行业的发展具有重要的意义

  “信创”是指信息技术应用创新产业（300832），其核心是建立自主可控的信息技术底层架构和标准，在芯片、传感器、基础软件、应用软件等领域全面推进国产替代，实现信息技术领域的自主可控，保障国家信息安全。AIDC产品和解决方案作为千行百业数字化的入口和数字经济建设的基础设施，在“信创”浪潮下，AIDC行业的头部厂商迎来新的发展机遇。

  在当前国际贸易环境不稳定的情况下，AIDC厂商可能会面临着来自国外厂商的技术封锁和供应链风险，而掌握国产自主可控技术的头部厂商则可以脱颖而出、进一步强化竞争优势。此外，随着国产芯片、操作系统等技术逐步成熟，AIDC产品成本进一步降低、市场竞争力进一步增强，同时大大拓宽了党政军和公用事业等信创领域的市场空间。因此，国产自主可控的信息技术产业对于AIDC行业的发展具有重要的意义。

  （1）公司是国内AIDC龙头企业，拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布局

  公司作为国内最早自主研发数据采集终端并提供AIDC应用整体解决方案的企业之一，在AIDC核心技术积累和软硬件产品布局方面具有较强的先发优势，自2019年全资收购佳博科技之后，补齐了专用打印机这一AIDC领域必不可少的产品门类，成为全球少有的拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布局的企业之一。

  从全球市场看，斑马（Zebra）、霍尼韦尔(Honeywell)、得利捷（Datalogic）等欧美老牌厂商仍占据较高的市场份额，但其收入主要来自欧美地区，在中国、东南亚、印度、中东、南美洲和非洲等国家和区域的市场竞争优势并不明显。近年来，公司凭借产品的高性价比优势以及定制化产品和一体化服务优势，在海外市场拓展成效显著，尤其在欧洲、东南亚、非洲、印度及南美洲市场保持了较快的增速，市场地位和品牌知名度得到较大提升。

  在国内市场，厂商众多、市场集中度较低，公司作为国内最早自主研发智能数据终端并提供行业级智能移动信息化应用整体解决方案的企业之一，具有较强的先发优势，尤其是在AIDC应用最早的物流快递和电商行业，公司产品具有较高的知名度，占有较高的市场份额，处于市场领先地位；除公司外，福建新大陆（000997）自动识别技术有限公司等国内厂商也占据较强的市场地位。

  从全球市场看，斑马（Zebra）、爱普生（Epson）等美日厂商占据较高的市场份额。

  在国内市场，厂商众多、市场集中度较低，目前在国内销售的专用打印机以斑马（Zebra）、爱普生（Epson）、佳博、新北洋（002376）等品牌为主，总体上国际品牌仍占据主要地位。佳博科技作为国内专用打印机行业的领先企业，在产品研发设计、规模化生产、质量管控以及市场响应方面具有较强的竞争力，致力于推动专用打印机国产化进口替代。与国外专用打印机知名品牌相比，佳博科技依托高效的市场需求跟踪、快速响应能力以及高性价比产品优势，形成了一定的差异化竞争优势，对国际品牌造成了一定冲击。

  （2）公司是国内最早自主研发并量产智能 POS的厂商之一，在智能移动支付、数字人民币领域积累了多项核心技术和丰富的行业应用解决方案

  目前智能 POS市场竞争较为激烈，但掌握核心技术并拥有自主研发和生产能力的企业仍然较少，公司是国内最早自主研发并量产智能POS的厂商之一，在智能移动支付领域积累了多项核心技术和丰富的行业应用解决方案。2020年以来，公司一直配合央行数字货币研究所进行数字人民币受理终端规范制定方面的工作，经过长期的技术积累，公司在与数字人民币相关的基于TEE和SE的金融安全技术、基于云端的金融风险管控、基于NFC和二维码的金融安全支付、数字人民币硬件钱包等方面积累了丰富的技术储备，现有的智能支付终端均支持数字人民币双离线支付，在各地数字人民币试点应用中反馈良好。

  从全球市场看，惠尔丰（VeriFone）、银捷尼科（Ingenico）等欧美老牌厂商在海外POS机具市场仍占据较高的市场份额，但其收入主要来自欧美地区，在中国、东南亚、印度、中东、南美洲和非洲等国家和区域的市场竞争优势并不明显。在国内市场，福建新大陆支付技术有限公司、福建联迪商用设备有限公司、深圳市新国都（300130）技术股份有限公司等国内厂商占据较强的市场地位。近年来，国内非现金支付的不断普及与场景下沉为电子支付机具提供了较大的市场空间，同时支付场景、支付方式不断丰富，传统POS机具快速更新迭代，央行数字人民币的推广应用将进一步助推POS机具的智能化升级换代，公司的智能POS产品在以智能POS为代表的新一代POS机具市场具有较强的先发优势和市场地位。

  以物联网技术为核心的AIDC应用属于国家数字经济发展重点支持的产业领域。数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术蓬勃发展，数字经济持续激发经济社会发展的新动力（300152），其重要性日益凸显，数字经济上升为国家战略。作为物联网的前端的信息导入层，AIDC行业将迎来较大的发展空间。这不仅体现在政府信息化建设过程中的直接需求拉动，也体现在国家对相关产业信息化建设的政策扶持上。随着行业日趋成长，政府近年来也开始重视行业细分领域的发展，进一步细化政策支持，为我国AIDC行业健康、快速发展提供了政策保障。

  公司致力于成为全球领先的 AIDC（自动识别与数据采集）厂商和IoT（物联网）解决方案提供商，核心业务为研发、生产、销售智能数据终端（PDA）、智能支付终端（智能POS）、专用打印机、智能自动化装备等 AIDC终端产品并提供相关的软件及云服务平台。

  公司的AIDC终端产品是可集成多种软硬件功能的工业级智能终端设备，根据行业客户需求可实现数据的实时采集、计算、传输以及打印、金融支付等功能，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口。以智能终端为载体，搭载为行业场景深度定制的操作系统、应用软件及云服务平台，公司为行业客户提供多样化、一体化的数据感知采集和边缘计算能力。通过持续的创新，公司致力于为物流快递、电子商务、零售和服务、生产制造、医疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融等行业客户提供数字化转型和升级服务。

  公司研发、生产和销售工业级智能数据终端（PDA），通过多年技术研发积累及产业化应用，公司在条码识别、机器视觉、射频识别、智能操作系统等领域形成了核心技术优势，主要产品类别包括手持式PDA、穿戴式PDA、RFID识读终端、工业智能平板等，广泛应用于物流快递、电子商务、零售、生产制造、仓储运输、医疗卫生、行政执法、食品医药、金融、能源电力、公共交通、酒店旅游、安防管控、社会服务、公用事业管理等行业领域。

  公司研发、生产和销售智能支付终端（智能POS），为商业银行、第三方支付平台等支付服务机构和零售、服务等行业客户及线下门店提供智能支付综合解决方案。智能支付终端产品包括智能移动POS、智能收银一体机、刷脸支付终端、扫码支付终端等，应用场景丰富，能够满足零售、餐饮、医疗、酒店旅游、交通、社会服务等各类行业的需求。

  佳博科技作为国内领先的专用打印机设备综合服务商，主要从事标签打印机、票据打印机、工业打印机以及机芯模组的研发、生产、销售与服务。专用打印机区别于一般办公和家庭用打印机，主要为电子信息化、自动识别和数据采集等设备及应用系统提供信息输出所需的打印服务，广泛应用于餐饮、零售、物流快递、电子商务、生产制造、仓储运输、医疗卫生、行政执法、食品医药、金融、能源电力、公共交通、酒店旅游、安防管控、社会服务、公用事业管理等行业领域。

  公司利用条码识别、智能传感、人工智能、生物识别、边缘计算等技术为行业客户开发多样化的智能自动化装备，产品包括智能分拣设备、智能仓库机器人、智能立体仓库、智能物流一体机、快递出库仪、六轴机械臂贴标机等，应用领域包括物流快递、电子商务、零售、生产制造、仓储运输等。

  基于行业客户的智能信息化应用需求，公司针对物流快递、电子商务、零售、生产制造等行业场景定制开发了丰富多样的操作系统软件、应用软件及云服务平台。以智能终端为载体，搭载为各个行业场景深度定制的操作系统、应用软件及云服务平台，公司为行业客户提供多样化、软硬件一体化的整体解决方案和服务。

  为了满足行业客户及合作伙伴对于设备及应用全方位的管理需求，持续提升智能终端硬件与软件的深度融合，提供聚焦客户业务需求的行业整体解决方案，公司打造了业界领先的跨平台、跨终端的软件及云服务平台UEE（UROVO Enterprise Enabler）。UEE充分发挥云服务高效率、低成本的优势，助力企业加速业务创新和数字化转型升级。

  公司根据历史销售数据、销售计划及合同订单制定生产计划和采购计划，采用 “以产定购”的采购模式。

  公司生产采取的是“以销定产”的模式，即依据历史销售数据、销售计划和合同订单制定生产计划。根据生产计划组织进行预加工、组装、软件灌入、整机测试和包装。公司的硬件产品主要由自有的生产基地安排生产，因订单大幅增加、自有产能不足以满足客户需求时，公司将部分产品委托专业代工厂进行加工生产。

  公司的产品销售模式分为两大类：一、针对不特定的用户提供标准配置的软硬件产品或服务，主要通过各级经销商以及ISV/SI（软件商/系统集成商）等合作方进行销售或通过网络电商、云平台销售；二、针对采购规模大的最终用户的个性化需求提供定制化的智能终端、软件或整体解决方案，采用项目制进行销售。

  公司高度重视研发工作，为了科学有效管理软硬件研发过程，公司建立了完善的新产品开发管理流程，将产品开发分为概念、计划、开发、发布及维护五个阶段，每个阶段都有清晰的技术和业务评审决策标准进行管控，并通过项目管理的方式对整个开发过程进行有效管控。

  公司作为国内AIDC行业龙头企业，在AIDC核心技术积累和软硬件产品布局方面具有较强的先发优势，自2019年全资收购佳博科技之后，补齐了专用打印机这一 AIDC领域必不可少的产品门类，成为全球少有的拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布局的企业之一。公司通过十余年持续的产品创新和市场耕耘，积累了丰富的行业经验和客户资源、与下游客户和合作伙伴建立了稳定的业务合作关系，在多个行业领域打造了具有标杆和引领意义的项目案例，塑造了良好的品牌形象和口碑。同时，随着产品功能不断完善、产品质量和性能不断提升，公司产品的性价比优势和定制化、一体化服务优势在海外市场竞争中得到凸显。

  公司作为国内最早自主研发AIDC终端并提供AIDC应用整体解决方案的企业之一，坚持以技术创新作为核心竞争力。公司拥有一支结构合理、专业能力强且具有协作精神的技术研发队伍，为公司持续研发创新及保持技术领先优势奠定了坚实的基础。公司自设立以来一直专注于AIDC软硬件的技术研究与产品开发，积累了AIDC领域的多项软硬件核心技术，近年来着力加强了物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术领域的研究和融合应用。公司先后建成省级、市级、区级工程技术研究中心以及广东省工业设计中心，并先后承担了工信部物联网发展专项等多个国家和省市级重大科技项目。公司旗下的佳博科技作为国内专用打印机行业的领先企业，始终注重产品的自主研发设计，对于标签、票据打印机领域相关软硬件技术有着深厚的积累，拥有机芯热履历控制、标签检验检测精准定位、防止电机失步的精确驱动、防止打印介质起皱拉断等核心零部件关键技术及多项专利。经过多年的持续积累，佳博科技依托成熟的研发设计体系、丰富的技术应用资源，持续推出稳定性强、性价比高、功能新颖多样的创新产品。

  报告期内，公司荣获“2022年度国家知识产权优势企业”称号，截至2022年12月31日，公司拥有已授权专利438项、软件著作权392项。

  公司是全球少有的拥有完整AIDC产品布局的企业之一，凭借突出的技术创新能力和对行业的深刻理解、丰富的软硬件产品开发经验，公司已构建起完备的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品体系。公司软件及云服务体系将智能终端的开发、使用、管理及合作伙伴生态有效连接，已初步形成生态闭环。自主研发及与合作伙伴共同开发的行业应用解决方案已广泛应用于物流快递、电子商务、零售、生产制造、医疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融多个行业领域，大大提高了用户粘性。

  公司是国内AIDC领域的先行者。公司成立之初即服务于国内外知名的物流快递和电商企业，是国内最早提供AIDC整体解决方案的企业之一，对行业发展和市场动态有着深刻的洞察和理解，经过多年的市场培育，积累了丰富的行业经验和客户资源，与下游客户和合作伙伴建立了稳定的业务合作关系，在多个行业领域打造了具有标杆和引领意义的项目案例，塑造了良好的品牌形象和口碑。

  公司旗下的佳博科技是国内最早专业从事专用打印机研发、生产、销售与服务的企业之一，在该领域拥有较为明显的先发优势和极高的知名度，并已建立起完备、稳定的“线上+线下”立体式渠道销售体系。

  公司非常注重满足行业客户的个性化需求，拥有为客户提供定制化的软件、硬件和解决方案的能力。依托自成立以来积累的完备技术体系和产品开发底层平台，公司的技术研发团队根据客户需求，设计和开发出个性化的系统解决方案及软硬件产品，与标准化产品相比，定制化产品和服务更贴近客户的业务流程、更匹配客户的应用需求，有利于加强公司与客户合作的深度和广度，建立长期稳定的业务合作关系。

  公司拥有为行业客户提供AIDC软硬件一体化整体解决方案和服务的能力，收购佳博科技后，公司进一步提升了对国内外行业客户的一体化综合服务能力，公司与佳博科技在物流快递、零售、医疗卫生、食品医药、生产制造等行业领域的资源整合和业务协同效应逐步凸显，市场竞争力进一步增强。

  报告期内，公司实现营业收入1,411,369,123.43元，较上年同期下降了0.37%，海外营收同比增长25.93%；其中智能数据终端收入同比增长 4.82%，智能支付终端收入同比增长116.04%，专用打印机收入同比下降33.35%，由于专用打印机业务部分下游客户集中在国内零售、餐饮服务等行业，报告期内受客观原因影响较大。报告期内，公司实现归属于上市公司股东的净利润156,362,278.78元，仍较上年同期增长了1.75%。

  公司紧抓产业数字化转型升级的新机遇，坚持技术引领战略，在人工智能、数字人民币、OpenHarmony（开源鸿蒙）、

  5G、条码识读引擎、DPM码识别、RFID等方面着力加大研发投入，持续加大新产品的开发力度、加快新产品的推出速度，不断夯实核心竞争力；AIDC产品应用领域进一步拓宽，助力各行业数字化转型升级；海外市场多点开花、增速显著，迎来新的发展机遇。报告期内，公司主要经营情况如下：

  报告期内，为响应国家“信创”号召，优博讯积极布局国产化供应链，并进行信创生态链兼容适配，着力强化对软硬件产品所搭载芯片和操作系统的安可替代，努力打造“AIDC+信创”产业布局。公司被评为“2022广东制造业500强单位”。公司持续加大新技术新产品的开发力度、加快新产品的推出速度，基于Android 11操作系统的智能终端DT50和DT20 pro、高性能人脸识别支付终端T5000、支持扫描DPM码的工业级智能终端DT45和DT50DP、智能Mini POS终端i2000、专为医疗行业设计的平板电脑 P8100H、无线以及多款更新升级的工业类专用打印机和配套软件等新产品均已上市。公司荣获“2022国家知识产权优势企业”称号，RT40系列产品入选了深圳市创新产品推广应用目录、DT50U荣获“中国物联网RFID行业最有影响力手持终端创新产品奖”。

  在RFID领域，优博讯推出便携式超高频智能终端DT51D、超高频RFID智能手持终端DT51U、全新固定式RFID读写器FR1000、超高频RFID桌面型打印机D812R Plus等灵活适用于各场景的新产品，构建从RFID标签赋码、RFID超高频读写器到RFID设备管理的软硬件生态。

  2022年4月，公司获批承担了深圳市2022 年“数字人民币硬件钱包关键技术研发”技术攻关项目，凸显了公司在数字人民币领域领先的技术实力。硬件钱包项目还将采用鸿蒙操作系统和国产芯片方案，在实现安全自主可控的同时，探讨数字人民币硬件钱包标准化解决方案。

  报告期内，公司继推出OpenHarmony云音箱Q1500后，又开发了“基于OpenHarmony操作系统的AIDC终端开发板”以及搭载OpenHarmony的测试版智能金融POS i9100，目前云音箱和开发板均已通过OpenHarmony兼容性评测。

  （2）巩固物流电商等传统应用领域领先优势，进一步拓宽新兴行业领域的AIDC应用

  AIDC产品及解决方案广泛应用于各行各业，公司主要聚焦于智慧物流、智慧零售、智慧医疗、智能制造等多个高速发展的数字化应用核心场景，为客户提供行业应用解决方案。

  在智慧物流领域，公司持续推动机器视觉等 AI（人工智能）技术应用于分拣、仓储等环节，凸显了公司行业领先的技术创新优势，助力物流快递企业智慧化转型升级。报告期内，公司继续与京东物流、韵达快递、圆通速递（600233）、德邦物流、中国邮政、跨越速运等国内知名物流快递和电商企业保持深度合作，同时新增了德国邮政、顺丰速运、极兔速递等新客户，进一步巩固了物流快递领域的领先优势。

  在智慧零售领域，公司的各类AIDC终端在商超、零售、供应链管理等领域的应用继续保持快速成长。报告期内，公司优化了面向即时配送领域的数字化解决方案，新增中标了国内外多个大型电商平台和新零售企业项目，助力其打造即时零售模式。公司凭借多样化、一体化的软硬件产品开发和系统集成能力，为肯德基、星巴克、乐购（Tesco）等客户提供了融合 RFID、机器视觉及AIDC等技术的智慧零售解决方案，帮助零售门店自动、实时地采集相关商品库存数据，实现商品及原材料的精细化、动态化、可视化管理；与沃尔玛、家乐福、多点（DMALL）、联华、好邻居等连锁商超合作，为其提供进销存盘点及支付结算设备；为云南红塔、浙江烟草公司提供供应链及零售端数字化转型升级解决方案，助力零售企业在生产、供应、销售、配送环节的数字化升级，并实现全方位的“人、货、场”数字化运营及管理。

  在智慧医疗领域，公司进一步完善了软硬件产品体系、着力搭建医疗领域生态合作伙伴体系，“优博讯医疗”的品牌知名度大幅提升，公司与生态合作伙伴共同为多家医院提供智慧医疗产品和服务，新增中标了全亿健康药房智慧门店、深圳市健康码ICT项目等。

  在智能制造领域，公司凭借多年为制造业提供数字化产品和解决方案的经验，深刻理解制造企业的数字化需求，基于DPM码识别、机器视觉、RFID等技术打造的智能终端产品和整体解决方案，已经广泛应用于高端制造业的生产制程管理和智慧仓储管理等环节，并获得行业标杆客户的认可。公司为中国铁塔、珀韵、新天钢、中科云谷等客户提供风险管控全流程数字化解决方案，助力其提升安全风险隐患的快速感知能力、实时检测能力、超前预警和应急处置能力。

  AIDC产品及解决方案的应用领域已拓展到我们生产和生活的方方面面，报告期内，公司为杭州城市大脑停车收费项目、中国联通创新项目、威豹金融押运项目、宁波水表 WMS项目提供数字化解决方案。在预制菜、跨境电商、半导体等行业，公司也携手合作伙伴一起打造了多个行业标杆案例。

  随着数字人民币的推广，智能支付终端在收单业务中的应用更为广泛。报告期内，公司为中国邮政储蓄银行、贵州银行、山西银行、兴业银行的收单业务提供智能支付终端，同时成为银联商务智能终端开发技术服务的提供商。

  报告期内，欧洲、东南亚、印度、中东、南美洲和非洲等国家和区域的电子商务、物流及电子支付加速发展，零售、交通、医疗、能源、行政执法等行业领域对AIDC产品的应用市场空间进一步打开。

  2022年，公司凭借产品的高性价比优势以及定制化产品和一体化服务优势，获得了诸多海外新增行业标杆客户的认可，市场地位和品牌知名度得到较大提升。公司海外市场拓展成效显著、增长迅速，尤其在欧洲、东南亚、拉美市场保持了较快的增速，智能支付终端业务在非洲、拉美市场取得了突破。公司2022年境外收入较2021年增长25.93%，较2019年增长7.69%。

  公司的IoT云服务平台UEE（UROVO Enterprise Enabler），通过自主研发和赋能开发者、集成商等合作伙伴向行业客户提供面向各个行业场景的应用软件和解决方案，着力丰富 UEE的生态内容和服务能力，形成了服务集群，为行业客户及合作伙伴提供全球化的在线实时安装部署、管理、排障、运维与其他增值服务，是公司拓展海外市场的强大助力。报告期内，公司海外渠道网络体系进一步完善，产品已经销售覆盖全球100多个国家与地区，海外合作伙伴达到500家以上。报告期内，公司针对各区域不同的市场机会，因地制宜拓展优势产品市场。伴随欧洲电子商务、物流的快速复苏，公司智能数据终端产品在欧洲区域取得快速增长。同时，移动支付在东南亚、南美、非洲等新兴市场渗透率不断提升，智能支付终端需求高速增长。公司凭借智能支付全场景解决方案助力希腊银行、阿根廷国家银行、全球数字解决方案公司Neoleap等金融行业客户升级支付体验，我们预计未来海外市场将迎来智能支付终端需求的爆发性增长。

  报告期内，公司通过搭建更为高效的组织架构和管理体系使运营效率得到进一步提升；建立常态化的人员盘点机制，促进人员结构不断优化；启动全面预算管理工作，提前布局规划公司战略目标，沙盘推演助力公司实现行稳致远、高质量发展的目标。

  公司持续构建柔性供应链，通过自研自动化螺丝机、顶针装配机等自动化设备，导入先进的MES及WMS生产管理软件，不断优化生产工艺，提升生产效率，保障全球客户订单的快速交付。

  公司推行了全员降本增效合理化建议评选方案，充分调动各业务部门降低成本、提高效率的意识，创造高效运营管理模式，并通过引进新设备加大工厂自动化投入，降低劳动强度提升产品质量及工作效率。报告期内，公司销售费用、管理费用整体有所下降。随着管理变革项目的推进，公司降本增效的成果会更为明显。

  报告期内，基于对公司未来发展前景的信心和对公司价值的高度认可，公司择机实施回购用于股权激励或员工持股计划，提振投资者信心，充分利用资本运作工具，提升公司价值，树立公司在资本市场的良好形象。报告期内，公司通过回购专用证券账户以集中竞价方式回购公司股份5,644,900股，占公司总股本的1.71%，成交总金额为74,372,628.92元（含交易费用）。

  1.坚持创新驱动发展战略，掌握AIDC和IoT领域核心技术，做“数字中国”建设的标杆企业

  创新是公司发展的核心，是公司发展的加速器。公司将坚持深入实施创新驱动发展战略，大力推进技术创新、业务模式创新和管理创新。聚焦突破AIDC和IoT领域核心关键技术，不断提升自主创新能力，全面提升软硬件产品及服务的附加价值和市场竞争力，做“数字中国”建设的标杆企业。

  2.深化并拓展AIDC在各个行业领域的应用，致力于发展成为全球领先的AIDC厂商和IoT解决方案提供商

  公司的发展目标是成为全球领先的AIDC厂商和IoT解决方案提供商。以现有产品、技术平台和行业经验为基础，公司将不断提升核心竞争力、优化完善软硬件产品体系，进一步深化AIDC在物流、电子商务、零售、金融等行业的应用，着力拓展智慧医疗、智能制造、智慧城市、党政军等新兴行业领域的应用。

  公司将不断拓宽国内外销售渠道、完善国内外营销服务网络布局。着力拓展海外市场，以国际化战略视野布局海外市场，立足中国、布局全球，通过不断提升产品核心竞争力、拓展海外销售渠道和营销服务网络、加大海外市场营销力度提升海外市场份额和品牌知名度。

  公司将根据业务发展战略需要选择适当的时机和合理的方式利用资本平台整合AIDC和IoT行业内及产业链上下游的优质资源，加快进行主营业务范围内的延展，进一步做大做强主业。

  公司将坚持自主创新和科研投入，以构建完备且行业领先的AIDC（数据采集+数据生成）产品和解决方案体系为目标，不断提升AIDC和IoT领域软硬件核心技术及产品优势，继续强化供应链多元化和安可布局力度，积极探索数据运营和SAAS服务等未来转型方向。

  公司将以现有产品和技术开发平台为基础，继续关注新兴技术的发展，深化AIDC应用的纵向深度，围绕产品的功能升级及架构优化，不断加大对产品的升级开发力度，持续优化产品性能。同时，公司将进一步深入研究各行业客户需求，结合已有的行业经验，不断拓展AIDC应用的横向维度，并积极探索人工智能、OpenHarmony、物联网、数字人民币、RFID、工业打印、云计算等方面前沿技术及相关软硬件产品研发，探索上述技术与AIDC应用的结合，推进先进技术在公司产品上的应用，促进公司产品技术升级，不断提升公司产品的核心竞争力。

  公司将继续推进操作系统和芯片等关键器件的国产化替代，积极布局供应链多元化和安全可控；基于已有的UEE平台探索数据运营和SAAS服务等未来转型方向。

  公司将进一步巩固国内物流电商、新零售领域的领先优势和市场份额，着力拓展智慧医疗、智能制造、智慧城市、军事物流和资产管理等新兴行业领域，在全国范围内进一步完善市场、销售和售后服务综合支持体系，扩大公司营销服务网络在国内市场的覆盖范围，着力加强信创市场开拓和电商销售渠道建设。

  公司还将继续着力推进全球化战略，采取积极进取的市场拓展策略，扩大公司在海外AIDC市场的份额。公司将在新产品研发、海外销售团队扩充、渠道拓展、海外技术支持、市场宣传、测试认证和市场准入这几个方面继续增加投入。公司已经在全球范围内建立了较为广泛的销售和服务网络，在巩固并深化已覆盖区域市场的同时，将着力开拓拉美、中东、非洲等新的区域市场，基于“中国制造”高性价比、定制化产品和一体化服务、友好的代理销售和售后服务政策等优势打开国际市场新局面，进一步提升公司品牌的国际化形象。

  公司将继续严格按照《公司法》《证券法》等有关法律法规和规范性文件的规定，不断完善公司治理结构，确保股东能够充分行使权利，确保董事会能够按照法律、法规和《公司章程》的规定行使职权，确保独立董事能够认真履行职责，维护公司利益及中小股东的合法权益，确保监事会能够独立有效地行使对董事、经理和其他高级管理人员及公司财务的监督权和检查权，为公司发展提供制度保障。

  公司将进一步推进精细化管理和IT信息化管理提升计划，通过持续降低管理成本和提高工作效率达到提升整体效益的目标。完善参股公司和控股子公司的系统性、制度化管理。进一步完善供应链体系建设，强化物料选型和研发协同，培育一批具有研发能力的协同厂商形成战略合作伙伴，完善客户和供应商信用风险管理体系建设。

  为满足公司业务规模扩大需求，公司将通过面向社会公开招聘、从同行引进、与国内科研院校合作以及聘请专家顾问等方式，不断引进经营管理人才、高级技术人才、市场营销人才和一线生产工人。同时，公司将继续完善员工职业培训体系，完善岗位职责、绩效评价、薪酬分配等人力资源管理体系，持续提高员工的能力和素质，优化人力资源结构，并通过激励计划、福利待遇等方式吸引和留住优秀人才。

  公司将加强与控股及参股子公司的资源整合和业务协同。同时，根据发展战略，围绕自身核心业务，以增强公司中长期战略竞争能力为目的，继续寻找外延式并购机会，完善公司产品和业务体系、提升公司的规模和综合竞争力。

  上述经营计划、经营目标不代表公司对2023年度的盈利预测，能否实现取决于市场状况变化、相关政策变化等多种因素，存在很大的不确定性，请投资者特别注意。

  近几年国内AIDC应用市场发展迅速，部分企业在特定的应用领域拥有一定的优势。公司目前保持快速发展的势头，在国内处于市场领先地位，但市场需求变化快速，且市场竞争越来越激烈，如果公司未来在新产品或技术的开发、销售网络构建等方面不能有效适应市场的变化，公司将在市场竞争中处于不利地位。同时随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的快速发展，催生出大量新技术、新应用和新商业模式，给市场带来了诸多不确定因素。对此，公司将持续加大在研发方面的投入力度，确保关键技术行业领先和产品的核心竞争能力；在巩固原有销售区域的同时，适时适度扩大销售区域，确保公司产品在全国范围内及海外市场与优质客户建立合作关系；加快提升精益生产管理水平，提高产品质量和售后服务水平，从而提升市场竞争力。

  拓展海外市场是公司的一项战略性经营计划，公司正在逐步建立完善相关营销和服务体系。但拓展海外市场可能面临当地政治经济局势、法律体系、市场环境和监管制度、汇率发生重大变化等无法预期的风险。对此，公司将密切关注相关地区的社会动态，通过充分做好事前审查、购买相关保险、通过灵活的定价机制以及外汇套期保值等方法控制风险。采取更为谨慎的市场拓展策略等手段来降低海外市场拓展带来的风险。

  随着市场竞争日益激烈，公司利用行业先发、技术创新、产品设计和成本控制等方面的优势，在确保合理利润空间的前提下，主动通过调整价格和产品结构的手段，在稳定物流等传统优势行业业务规模的基础上，积极拓展其他新兴行业市场，扩大了公司业务规模和市场影响力。报告期内，由于原材料和电子元器件涨价以及物流成本上涨、用工成本上升导致公司有形产品毛利率呈下降趋势，如果未来签署情况得不到改善，产品价格和毛利率有继续下降的可能，对公司未来的盈利能力将产生较大的影响。对此，公司要继续加大核心技术和产品的研发投入，同时加强供应链的管理，坚持技术、产品、经营模式和管理创新，以保持公司产品的综合毛利率的稳定。

  AIDC和IoT应用属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要相关政策支持。针对该风险，公司将加强对当前政策的研判，把握行业政策，研究行业发展趋势，加强公司相关业务的流程控制，积极应对行业监管政策变化给行业发展带来的新变化、新机遇和新挑战。

  人才资源是企业生存和发展必备的核心资源，特别是随着知识经济的到来，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将通过提高员工福利待遇，为员工创造学习和锻炼的机会，在恰当的时机实施股权激励、员工持股计划等方式吸引人才、留住人才。

  报告期内，公司及部分子公司依法享受了国家高新技术企业和软件企业的所得税优惠、软件产品的增值税优惠政策。根据合并报表口径，公司及部分子公司报告期内享受的税收优惠对经营成果的影响如下表：

  如果国家调整相关税收支持政策，或公司由于无法继续保持国家高新技术企业身份等原因无法继续享受相关优惠政策，则有可能提高公司的税负，从而给公司业绩带来不利影响。公司将持续不断的发展主营业务，提高经营业绩，逐步降低对税收优惠政策的依赖。

  佳博科技自2019年12月31日纳入公司合并报表范围，在合并资产负债表中形成一定金额的商誉，如未来佳博科技业绩达不到预期，可能出现计提商誉减值的风险。公司沿用佳博科技原有的管理团队，延续业务团队的经营管理，虽然公司之前在收购中已经积累了一定的并购整合经验，但是否能既保证公司对佳博科技的控制力又保持其原有竞争优势并充分发挥本次交易的协同效应，实现公司与佳博科技在业务层面的高效资源整合存在一定的不确定性。佳博科技部分下游客户集中在国内餐饮、零售行业，报告期内，受客观因素影响，上述行业经营不景气，发货物流受限的影响，佳博业绩下滑幅度较大，累计业绩承诺未能实现。未来，公司将持续加强和佳博科技及其他子公司之间的管理、业务、技术学习和交流，在业务方面整体筹划，和佳博科技协同发展；力争在技术、管理、客户等方面形成合力，提高公司与佳博科技的协同效应，实现业绩的高速增长；财务方面，协助佳博科技搭建符合上市公司标准的财务管理体系。

  随着公司业务规模的扩大特别是海外业务的增长，公司应收账款余额逐步增加，尽管公司下游客户多为大型企业，资金实力雄厚，信用状况良好，应收账款可回收性较强。但因报告期内国内经济下行，部分客户尤其是面向零售、餐饮行业的代理商出现经营困难的情形，如果未来市场环境仍未好转，该部分下游客户的经营状况可能出现现金流紧张而支付困难的情形，则会导致公司存在一定的应收账款回收风险。针对此风险，公司对应收账款的坏账风险进行充分预估，对客户按信用等级进行管理，提前采取有针对性的预防措施，控制风险；合理制订回款计划并进行横向及纵向分解，将回款、应收账款上限作为各销售团队的关键业绩指标进行周期考核；对超过回款期的应收账款加大催收力度，必要时采取合理调整应付账款账期；规范销售、生产、采购计划管理流程，提高销售计划准确率和库存周转效率。

  全球正面临通胀、经济下行等带来的压力，若未来全世界内宏观经济和市场需求下滑，将影响整个AIDC行业的发展，进而对公司的经营业绩和财务状况产生不利影响。公司紧紧围绕既定的年度经营计划开展各项工作，积极地推进技术进步与创新，通过开发多样化的产品线来降低市场需求下降的风险，减少对单一产品的依赖；优化运营管理，通过控制成本、提高效率、优化运营流程，以确保企业在市场波动时有足够的资金储备和稳定的运营能力；加大市场推广力度，拓展市场，增加销售渠道，提高企业的知名度和品牌影响力，从而尽可能减少宏观经济与市场波动带来的影响。

  证券之星估值分析提示新 大 陆盈利能力一般，未来营收成长性较差。综合基本面各维度看，股价合理。更多

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